Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Провели еженедельный анализ работы с обращениями на платформе "Умный Смоленск"
Информация об исполнителях, которые нарушают сроки предоставления ответа и должным образом не выполняют работы для решения проблемы, будет передана Главе города.
За неделю на платформу поступило 118 обращений
Решено 37 обращений, в работе – 49 обращений.
Основная часть жалоб касается несвоевременного вывоза мусора из дворов МКД и отсутствия уличного освещения.
В установленный трехдневный срок не взяты в работу обращения, адресованные Управлению ЖКХ и Управлению по транспорту и дорожному хозяйству администрации города.
Не соответствуют действительности сведения по решению проблемы, предоставленные «Городской управляющей компанией» и УЖКХ, что подтверждается повторными жалобами, поступившими на сайт.