
Провели еженедельный анализ работы с обращениями на платформе "Умный Смоленск"

Информация об исполнителях, которые нарушают сроки предоставления ответа и должным образом не выполняют работы для решения проблемы, будет передана Главе города.

За неделю на платформу поступило 118 обращений

Решено 37 обращений, в работе – 49 обращений.

Основная часть жалоб касается несвоевременного вывоза мусора из дворов МКД и отсутствия уличного освещения.

В установленный трехдневный срок не взяты в работу обращения, адресованные Управлению ЖКХ и Управлению по транспорту и дорожному хозяйству администрации города.

Не соответствуют действительности сведения по решению проблемы, предоставленные «Городской управляющей компанией» и УЖКХ, что подтверждается повторными жалобами, поступившими на сайт.
Оставить сообщение: