Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Провели анализ работы городских служб на платформе «Умный Смоленск»
За неделю на сайт поступило 125 обращений. Из них:
43 – решено;
57 – взято в работу;
25 – направлены ответственным исполнителям.
По поручению главы города Александра Новикова работа с обращениями на сайте теперь является показателем эффективности управлений администрации и подведомственных учреждений. За прошедшую неделю все поступившие жалобы были отработаны в установленный срок – 3 дня.
Замечания по работе на платформе возникли к «Городской управляющей компании»: ответ должен быть предоставлен после выполнения работ. Однако жители пишут повторные обращения по проблеме, что свидетельствует об отсутствии её реального решения в первый раз.